7月12日,豐大酒店服務(wù)員職業(yè)技能培訓,在肥隆重舉行!人員爆棚,站票用盡,座無(wú)虛席!
豐大酒店服務(wù)員職業(yè)技能培訓,在肥隆重舉行
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職業(yè)技能培訓是指按照國家職業(yè)分類(lèi)和職業(yè)技能標準進(jìn)行的規范性培訓。國家規定一些職位必須經(jīng)過(guò)職業(yè)培訓,獲得技能等級證書(shū)后方可上崗。
那么我們?yōu)槭裁匆M(jìn)行職業(yè)技能培訓呢?有以下三點(diǎn):
1.是與社會(huì )進(jìn)步同步的保障。
2.是使自己不斷獲得職場(chǎng)競爭力的保障。
3.是個(gè)人和組織更新能力的基礎。
所以培訓對于企業(yè),對于員工,上至領(lǐng)導階層,中至管理階層,下至底層員工,都是很有必要的,讓企業(yè)不停地接受新知識,增強企業(yè)的活躍度,提升企業(yè)的競爭力,讓企業(yè)在現階段的競爭中處于優(yōu)勢地位,更上一層樓。
下面和小編一起去看看此次豐大酒店服務(wù)員培訓的具體內容吧。
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首先呢,儀式感是要有的,在開(kāi)課的一開(kāi)始,舉行了開(kāi)班典禮。緊接著(zhù)持續四天的培訓課程就開(kāi)始了。
第一課時(shí)是培訓執行力;食品安全、艾滋病預防以及非法集資的防范。
第二課時(shí)是培訓區域的設備及安全檢查。
第三課時(shí)是培訓服務(wù)人員工作注意事項和工作技巧。
第四課時(shí)是培訓服務(wù)人員工作手冊。
第五課時(shí)是培訓新員工的商務(wù)禮儀。
第六課時(shí)是培訓操作技巧。
第七課時(shí)是培訓消防技能、安全生產(chǎn)。
第八課時(shí)是培訓工作區域的設備的保養。
第九課時(shí)是培訓新員工如何做好情緒與壓力管理。
第十課時(shí)是培訓新員工如何做好時(shí)間管理。
話(huà)不多說(shuō),直接看圖,有圖有真相
這是培訓課上的圖片,看他們學(xué)習的多開(kāi)心,經(jīng)過(guò)幾天的培訓后,也組織了他們參加考試,說(shuō)了這是一個(gè)有儀式感的培訓課程。
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通過(guò)此次培訓小編也總結了以下幾點(diǎn)作用:
1.讓員工適應工作,減少錯誤、節省時(shí)間。
2.展現清晰的職位及組織對個(gè)人的期望。要告訴他的職位,他是干什么的,你希望他做到什么。
3.幫助新員工更快地勝任本職工作。
4.增強企業(yè)的穩定程度。